En nuestra tienda, todos los productos son revisados cuidadosamente antes del envío para garantizar su calidad.
Solo realizamos cambios en caso de falla de fabricación.
🔸 Plazo:
El cliente dispone de 3 días hábiles desde la recepción del pedido para informar cualquier inconveniente.
🔸 Condiciones para solicitar un cambio:
La falla debe ser informada dentro del plazo indicado, enviando fotos y descripción del problema al 3412272738.
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todas sus partes o accesorios.
Una vez recibido y verificado el producto, se procederá al cambio por el mismo artículo (sujeto a disponibilidad) o por otro producto del mismo valor.
⚠️ Importante:
No se realizan devoluciones ni cambios por gusto personal, error de compra o arrepentimiento.
Por cuestiones de higiene y seguridad, productos de maquillaje, skincare, perfumes y accesorios no tienen cambio salvo falla de fábrica.
